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コンビニATMで引き出ししようとしたら、暗証番号入力後に「お取扱いできませ ん」というメッセージ。なんぞ? と思って問い合わせたら、デビットカード付 きのキャッシュカードに切り替えられましたよね?...

コンビニATMで引き出ししようとしたら、暗証番号入力後に「お取扱いできません」というメッセージ。なんぞ? と思って問い合わせたら、デビットカード付きのキャッシュカードに切り替えられましたよね? とご指南いただく。あ、そうか古いカードそのまま使ってたわ。

ところで、キャッシュカードが「お取扱いできません」って言われたら、このお問い合わせ先一覧のどこを見るのが正解?

http://www.smbc.co.jp/contact_list.html

「キャッシュカードが使えない・壊れた場合」を見るよね。でも、開くと「破損、磁気不良等でご利用いただけない場合」しか書いてない。再発行に誘導されちゃう。仕方がないから支店に電話したけど、ちょいと誘導おかしくないか?w
http://www.smbc.co.jp/contact_list.html

コメント

  1. 「古いカードをすぐに処分しろ」というメッセージを無視する人がいない設定なんじゃないかしら

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